Пользовательское соглашение
Данное Соглашение является договором между Интернет-магазином, сайт которого размещён в сети Интернет по адресу hatniysvit.com.ua (далее – «Интернет-магазин»), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее – «Покупатель»), и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт Интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является договором публичной оферты (в соответствии со ст. 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины). Его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
1.2. В случае принятия условий данного Соглашения, то есть публичной оферты Интернет-магазина, пользователь становится Покупателем.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин – Хатній Світ, основанный в соответствии с законодательством Украины, который управляет сайтом, размещённым в сети Интернет по адресу hatniysvit.com.ua.
2.2. Товар – продукция, представленная на сайте Интернет-магазина.
2.3. Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 лет и осуществляющее заказ для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.
2.4. Заказ – оформленная и размещённая заявка Покупателя, адресованная Интернет-магазину, на поиск, комплектацию и резервирование Товаров для дальнейшего их выкупа Покупателем.
2.5. Сайт – совокупность веб-страниц и программных модулей, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, объединённых единой системой управления, размещённых в сети Интернет по адресу hatniysvit.com.ua, и содержащих все признаки публичной оферты по поиску, комплектации и резервированию Товаров, выбранных Покупателем на сайте.
2.6. Личный кабинет – раздел на Сайте, доступ к которому имеет Покупатель, где отображается его персональная информация и история размещённых им Заказов.
3. Предмет договора
3.1. Настоящее Соглашение определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Интернет-магазином услуг Покупателю, исходя из его желания и возможности воспользоваться услугами по поиску, комплектации и резервированию Товаров, а также на стремлении Интернет-магазина предоставить Покупателю необходимую информацию, найти и укомплектовать Товары согласно Заказу Покупателя и зарезервировать их для дальнейшего приобретения Покупателем.
3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю следующие услуги:
3.2.1. Поиск, комплектация и резервирование Товаров на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте и подтверждённого Интернет-магазином.
3.3. Интернет-магазин осуществляет продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на сайте Интернет-магазина, на основании заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтверждённых Интернет-магазином. Указанные на Сайте цены на Товары включают стоимость услуг по поиску, комплектации и резервированию Товаров Покупателей, если иное не указано в подтверждении Заказа.
3.4. Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения в момент оформления Заказа путём нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», что подтверждает ознакомление Покупателя с текстом данного Соглашения и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия освобождают Интернет-магазин от какой-либо ответственности за неисполнение условий данного Соглашения и оставляют за Интернет-магазином право отменить Заказ в одностороннем порядке.
4. Правила работы с Сайтом
4.1. Покупатель может просматривать содержимое Сайта, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с Сайтом.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
- ФИО
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Пароль
4.4. Покупатель обязуется предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе. Интернет-магазин не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ к Личному кабинету.
4.6. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам данные для доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений о несанкционированном использовании третьими лицами таких данных, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Интернет-магазину, отправив электронное письмо на адрес info@hatniysvit.com.ua или позвонив по телефону +38 067 113 50 04.
4.7. Покупатель несёт ответственность за любые действия, совершённые на Сайте под его учётной записью и от его имени.
4.8. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами, если есть основания полагать, что Покупатель предоставил недостоверные данные, а также в случае недобросовестного поведения (например, нарушение условий данного Соглашения и т. д.).
4.9. Запрещено использовать Сайт для незаконной и запрещённой деятельности. Покупатели Интернет-магазина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь: не размещать на Сайте материалы экстремистского, порнографического или иного характера, которые задевают и/или ущемляют честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушают общепринятые нормы морали, а также не размещать рекламную информацию без разрешения Интернет-магазина.
5. Порядок оформления Заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте самостоятельно, добавляя выбранные Товары в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Оформить заказ».
5.2. Оформить Заказ на Товары могут как зарегистрированные Покупатели, так и через форму «Быстрого заказа».
6. Порядок оплаты
6.1. Покупатель оплачивает Товары, указанные в размещённом на Сайте Заказе, а также оплачивает услуги Интернет-магазина на условиях, согласованных сторонами в подтверждённом Интернет-магазином Заказе Покупателя:
- В момент получения Товара в отделении курьерской службы.
- Оплата на расчётный счёт предпринимателя согласно выписанному счёту.
- Онлайн-оплата картой через платёжную систему Wayforpay.
6.2. Общая стоимость Заказа, которая включает полную стоимость Товаров и услуг Интернет-магазина, равна сумме, подлежащей оплате, и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения Заказа.
7. Условия возврата
7.1. Возврат и обмен Товаров конечным потребителям, не включённых в указанный выше перечень, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет персональные и контактные данные, указанные в п. 4.3 данного Соглашения, но не ограничиваясь ими.
8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель даёт добровольное согласие на обработку и использование (в том числе передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г.
8.3. Интернет-магазин использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определённых данным Соглашением, для продвижения услуг, предоставляемых Интернет-магазином, в том числе с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Интернет-магазин обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Интернет-магазином информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Интернет-магазином, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
8.5. Если Покупатель не желает, чтобы Интернет-магазин продолжал обрабатывать персональные данные, ему необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае Покупатель не сможет продолжать пользоваться услугами Интернет-магазина.
8.6. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Интернет-магазин не несёт ответственности за некачественное выполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или её несоответствием действительности.
9. Информационные сообщения
9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель даёт согласие на получение информационных сообщений от Интернет-магазина и его партнёров, действующих на основании договора с Интернет-магазином, с помощью SMS и электронной почты.
9.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, изменив соответствующие настройки в Личном кабинете.
10. Правила использования материалов, размещённых на Сайте
10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищённые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
10.2. Всё содержание Сайта охраняется законодательством Украины.
10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещённые на Сайте, а именно: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты и т. д.
11. Прочие условия
11.1. Настоящее Соглашение заключено на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
11.2. Недействительность любого пункта или части данного Соглашения не ведёт к недействительности Соглашения в целом.
11.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-магазином, решаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения стороны могут обратиться в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
11.4. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в текст данного Соглашения по своему усмотрению в любой момент без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на Сайте.